Se você perdeu ou não recebeu sua conta de água e precisa imprimir a segunda via da Saneago para não atrasar o pagamento da sua fatura, pode ficar tranquilo porque você está no melhor lugar para isto.
Mostraremos como é simples e rápido emitir a 2ª via da sua conta de água e esgoto da Saneago sem precisar sair do conforte de casa e ensinaremos como efetuar o pagamento sem atrasos e multas. Veja abaixo!
Tópicos
Solicitação da 2ª via da Saneago pela internet
A forma mais fácil para emitir a segunda via da conta da Saneago é através do próprio site da concessionária.
Entretanto, para isto você precisará saber o número da sua conta. Ou seja, infelizmente saber apenas o CPF do titular da conta não é suficiente para gerar a 2ª via da sua fatura.
Como provavelmente você não sabe o número da sua conta de cabeça, precisará consultar uma fatura antiga da Saneago e depois seguir o procedimento descrito abaixo para imprimir a segunda via:
1) Acessar a página da Agência Virtual da Saneago (ver link posterior).
2) Clicar em “Emissão de 2ª via ” na barra lateral à esquerda.
3) Digitar o número da sua conta e clicar em “Consultar”.
Solicitação da segunda via da conta da Saneago por telefone
Se você não tem nenhuma fatura ou boleto antigo para consultar o número da sua conta de água ou simplesmente não gosta da ideia de inserir seus dados na internet, saiba que poderá ligar para a Central de Atendimento da Saneago através dos seguintes números:
- Atendimento ao Cliente: 0800-645-0115 (24 horas por dia).
- Atendimento a Grandes Clientes: 0800-645-0116 (segunda a sexta, das 7hs às 19hs).
- Atendimento ao Cliente fora de Goiás ou fora do Brasil: (62) 3221-2200 (24 horas por dia).
Através deste canal você pode solicitar o envio da segunda via da conta para o seu e-mail ou pedir para a atendente informar os números da linha digitável do boleto para que consiga efetuar o pagamento através do internet banking sem atrasos.
Caso encontre dificuldades para solicitar a 2ª via da sua fatura através da Central de Atendimento, o cliente da Saneago poderá abrir uma reclamação na Ouvidoria da empresa através do número 0800-645-0117 (atendimento de segunda a sexta, das 7hs às 19hs).
Solicitação da 2ª via da conta de água da Saneago pelo aplicativo
A última maneira para conseguir a 2ª via da Saneago sem precisar sair de casa agrada especialmente aos clientes que adoram usar o celular para facilitar a vida: app Saneago.
A proposta do aplicativo da Saneago é facilitar a seus clientes o acesso a todos os serviços já disponíveis no site, a saber:
- Emissão da segunda via da conta de água e esgoto.
- Consulta sobre a falta de água em sua residência.
- Acesso a dicas para economizar água e reduzir o valor de sua conta.
- Comunicação de vazamentos na rede de água ou esgoto.
- Denúncia de irregularidades.
- Localização de todas as unidades de atendimento e encontrar a mais próxima de você.
- Acesso aos números telefônicos para atendimento.
- Possibilidade de receber atendimento on-line através de chat.
Sendo assim, se você passa boa parte do seu dia usando celular e pretende imprimir a segunda via da sua conta de água da Saneago através deste aplicativo, basta verificar o sistema operacional do seu smartphone e fazer o download pelos links abaixo:
Onde pagar minha conta de água da Saneago?
Existem várias opções para o pagamento das contas de água e/ou esgoto da Saneago, a saber:
- Bancos: débito automático, internet banking, caixas eletrônicos ou guichês de caixa.
- Casas Lotéricas.
- Correios (Banco Postal).
Entretanto, se a sua fatura estiver atrasada pode ser que você encontre dificuldades no pagamento do boleto em função de já ter ultrapassado a data de vencimento.
Nestes casos, o ideal é entrar em contato diretamente com a Saneago para fazer a negociação da sua dívida e conseguir reduzir os juros cobrados em função das faturas atrasadas.
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Considerações Finais
Apresentamos as principais maneiras para você solicitar a 2ª via da sua conta de água e esgoto da Saneago (Saneamento de Goiás) e fazer o pagamento da fatura sem atrasos, a saber:
- Acesso ao site da Saneago.
- Ligação para a Central de Atendimento ao Cliente: 0800-645-0115.
- Aplicativo para smartphones.
Lembramos que as contas da Saneago são enviadas mensalmente aos clientes através dos Correios. Porém, conhecer estas alternativas para imprimir a segunda via da sua conta é extremamente útil, pois podem existir falhas ou atrasos na entrega da sua fatura.
Adicionalmente, ressaltamos que todos os meios apresentados neste artigo para a impressão da segunda via da Saneago são gratuitos.
A Saneago atende milhões de clientes e, portanto, esperamos que nosso artigo tenha sido útil para te ajudar a manter as suas contas em dia e evitar possíveis transtornos e multas decorrentes de atrasos no pagamento.
Ressaltamos que nosso site não possui qualquer vínculo com a Saneago.
Sendo assim, quaisquer reclamações ou dúvidas devem ser direcionadas diretamente à Central de Atendimento da empresa, conforme números informados anteriormente.
Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.
6 respostas
Boa noite, gostaria de saber se consigo paga minhas faturas atrasado de forma parcelado?
Jesse,
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Saneago.
Sendo assim, te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
Um abraço
mande a conta para o meu imail
João,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a 2 via da Saneago.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a Saneago pelos canais de atendimento.
Um abraço
ME ENVIE A FATURA DA CONTA NO VALOR DE 26,08 COM COD. DE BARRA PARA QUE POSSO PAGAR ,NO MEU email.
Boa noite, Evair.
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a segunda via da conta da Saneago.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a Saneago pelos canais de atendimento.
Abraço