Se você quer consultar seu extrato ou precisa da segunda via da fatura do Cartão American Express, fique tranquilo porque detalharemos logo abaixo todas as maneiras de você conseguir estas informações sem precisar sair do conforto de sua casa.
É importante ressaltarmos que as informações do seu Cartão American Express (ou simplesmente Cartão Amex) são feitas através do Bradesco, pois este é o banco responsável pela emissão da maioria dos cartões de crédito da American Express.
Contudo, se o seu Cartão American Express tiver sido emitido pelo Banco do Brasil, aconselhamos que faça o contato telefônico para obter as informações de que precisa.
Ao longo da matéria informaremos todos estes telefones para consulta de extrato e fatura. Portanto, confira abaixo!
Como consultar extrato e 2ª via da fatura online do American Express?
Conforme informado no início desta matéria, a maneira mais fácil de consultar o extrato ou emitir a segunda via da fatura online do Cartão Amex é através do site do Banco Bradesco.
Entretanto, o procedimento varia se você for ou não correntista deste banco.
Sendo assim, preparamos um simples tutorial para te ajudar em ambas as situações:
1) Acessar o site do Bradescard no link abaixo.
Extrato e fatura online do Cartão American Express
2) Se você for correntista do Bradesco, basta entrar no internet banking inserindo o número da sua agência e conta. Após inserir sua senha de acesso, você precisará ir na sessão de “cartões” para consultar o extrato e a fatura online.
3) Se você não for correntista do Bradesco, basta inserir o número do seu CPF no campo ao lado do internet banking. Você será direcionado para uma página de cadastro onde precisará informar o número do seu Cartão Amex e definir uma senha. Após completar o cadastro, você também terá acesso ao extrato e fatura online do seu cartão de crédito.
Após cumprir estas etapas, para acessar o extrato e a fatura online American Express você deverá clicar em “Cartões – Solicitar 2ª via de boleto”.
Adicionalmente, dentro da plataforma do BradesCard o cliente do Cartão de Crédito Amex também poderá:
- Verificar o limite de compras.
- Consultar faturas e boletos em atraso.
- Consultar o saldo atual e a previsão de lançamentos futuros.
- Imprimir o código de barras da fatura atual ou dos boletos American Express atrasados.
Como consultar extrato e fatura American Express por telefone?
Se você encontrou dificuldades em acessar o extrato e a fatura online no site do BradesCard ou se o seu cartão de crédito American Express foi emitido pelo Banco do Brasil, talvez você prefira consultar as informações pelo telefone.
Telefones para consultar extrato e fatura de cartões Amex emitidos pelo Banco do Brasil
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-0001.
- Demais localidades: 0800-729-0001.
- Atendimento a deficientes auditivos ou de fala: 0800-729-0088.
Obs.: Funcionamento 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.
Telefones para consultar extrato e fatura de cartões Amex emitidos pelo Banco Bradesco
- SAC BradesCard: 0800-730-5030.
- SAC Bradesco: 0800-727-9988.
- Atendimento a deficientes auditivos ou de fala: 0800-722-0099.
Obs.: Funcionamento 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.
Não se esqueça que você também tem a opção de ligar diretamente para o telefone da Central de Atendimento que consta no verso do seu Cartão American Express.
Através do contato telefônico, além de solicitar informações do extrato e a segunda via da fatura, o cliente do Cartão American Express poderá ter acesso às seguintes informações:
- Data de vencimento da fatura.
- Melhor data para fazer compras.
- Consulta de limites.
- Envio de boleto em pdf (via e-mail) para pagamento da fatura.
- Bloqueio e desbloqueio de Cartão Amex.
Considerações Finais
Aprendemos neste artigo as duas principais maneiras de consultar o extrato e a fatura online para pessoa física do Cartão American Express, a saber:
- Acesso ao site do BradesCard.
- Ligação telefônica para a Central de Atendimento do Bradesco ou Banco do Brasil.
As faturas do Cartão American Express são enviadas mensalmente aos clientes pelos Correios.
Entretanto, conhecer estas alternativas para emissão de segunda via são importantes uma vez que podem existir falhas ou atrasos na entrega da sua fatura Amex.
Adicionalmente, reforçamos que todos os canais apresentados nesta matéria para consultar o extrato e a fatura American Express são gratuitos.
Desta forma, esperamos que nossas informações tenham sido úteis para te ajudar.
Conteúdos relacionados:
Ressaltamos que o nosso site não possui qualquer vínculo com a American Express, Banco Bradesco ou Banco do Brasil.
Sendo assim, reclamações ou dúvidas devem ser dirigidas à Central de Atendimento destas instituições financeiras, conforme números informados anteriormente.
Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.
20 respostas
esse RICARDO CID, NÃO DEVERIA ATENDER ÀS RECLAMAÇOES, POIS ELE NÃO PODE RESOLVER NADA, É UM ASPONE… E ESSE BANCO É MUITO ENROLADO…
muda pro BB ou ITAÚ, SÃO OS MELHORES ATUALMENTE…
Prezada Ana,
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com nenhuma empresa, muito menos com o American Express.
Somos um blog que busca auxiliar nossos leitores na resolução de problemas do cotidiano.
Ricardo Cid é apenas o coproprietário do blog.
Paz no coração.
Abraços
Para economizar com o correio, vocês estão mandando o código de barras para pagamento. Mas eu preciso da fatura com a discriminação dos débitos, sob pena de cancelamento do cartão.
Fernando,
Gostaríamos de esclarecer que somos um blog informativo.
Portanto, não temos vínculo com o cartão American Express.
Abraços
É MUITO COMPLICADO ENTRA EM CONTATO COM O ESSE CARTÃO QUERO APENAS RECEBER MINHA FATURA NO IMAIL E DESBROQUEAR MINHO SENHA NÃO TENHO MEIO NEM O GERENTE DO BRADESCO TEM MEIOS VOU ESPERA ME COBRA TEM UMA SECRETARIA ELETRONICA QUE NÃO AJUDA EM NADA E UMA IRESPONSABILIDADE
Luiz,
Infelizmente, não poderemos te ajudar nesta questão.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com o Cartão American Express.
Somos apenas um blog informativo.
Abs
Concordo, esse banco é muito complicado, não permite agendar pagamento em outro banco, isso torna minha vida financeira uma bagunça. Estou pagando por atraso da ultima fatura, mas estou sendo cobrada junto com a fatura que vai vencer dia 24, Isso não deveria acontecer, pq estou pagando juros por atraso mas não recebo desconto por antecipação que me obrigam a fazer da fatura a vencer!!!] ISSO É ILEGAL E MAU CARATISMO, PORISSO NÃO GOSTO DESSE BANCO E SÓ TENHO ESSES CARTÕES POR CAUSA DO SEGURO VIAGEM.
SORRY. UM BANCO RICO COMO ESSE QUE SÓ SUGA OS CLIENTES, NÃO DÁ VANTAGENS…
minha fatura venceu dia 21 e nao recebi ,nao conssigo falar com ninguem.nem acho saite pra tirar a segunda via e muito complicado esse cartao
Tente contato com o Cartão American Express.
CLAUDIO, TAMBÉM TIVE O MESMO PROBLEMA, LIGUEI 8 VEZES E QDO PEDIA A INFORMAÇÃO DA MINHA DÍVIDA ,A LIGAÇÃO CAI PROPOSITALMENTE.
O ABUSO É PQ O BANCO QUER QUE O CLIENTE SE DANE, ELES GANHAM MUITO DINHEIRO, NÃO PRECISAM DE NÓS… SÃO BURROS.
Mandaram os funcionários embora e nós ficamos trabalhando pra eles… digita, 1 23, agora 234, agora 2349, agora 234 quem aguenta isso. =Moramos num país que não tem o mesmo ritmo dos estrangeiros, mas querem que assim seja…e os idosos
são os maiores clientes e maiores prejudicados… aí dá pra roubar bem…
O site do Bradesco não da opção para não correntista, site muito poluido e sem este tipo de informação.
Carlos,
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com o Cartão American Express.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelo telefone, aplicativo ou chat online.
Abs
Minha fatura American Express Vence Todo dia 08 de cada mês. Gostaria q me enviassem boleto todo mês.
Obrigado!
Roberto,
Infelizmente, não poderemos te ajudar nesta questão.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com o Cartão American express.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelo telefone, aplicativo ou chat online.
Abs
não vai adiantar muito , eles são muito ruins de atendimento…
Obrigado por compartilhar sua experiência com o American Express.
Abraço
minha fatura venceu dia 25 e os correios não me entregaram queria receber por e-mail
Francisco,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a fatura do Cartão American Express.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a American Express pelos canais oficiais de atendimento.
Abraço
Boa Noite. Minha fatura vence dia 25. Queria que me enviasse a fatura para meio e-mail com urgência.
Ivanete,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a fatura do cartão American Express.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a American Express pelos canais oficiais de atendimento.
Abraço