Se você perdeu ou não recebeu a sua conta de luz neste mês e precisa imprimir a segunda via da CEEE para não atrasar o pagamento da sua fatura, pode ficar tranquilo porque vamos te ajudar agora mesmo.
Mostraremos como é simples emitir a 2ª via da sua conta de luz da CEEE sem precisar sair de casa e apresentaremos as formas disponíveis para realizar o pagamento da sua fatura sem atraso.
Ressaltamos que as alternativas apresentadas aqui também poderão ser usadas para imprimir a 2ª via de contas atrasadas e vencidas da CERR. Portanto, confira abaixo!
Tópicos
Solicitação da segunda via da CEEE pela internet
A maneira mais fácil para emitir a segunda via da conta de energia elétrica da CEEE é através do próprio site da empresa.
Para isto, você precisará informar apenas o CPF ou CNPJ do titular da conta.
O procedimento é muito simples e para facilitar ainda mais a sua vida preparamos um simples passo-a-passo e disponibilizamos o link para você entrar no site da CEEE e imprimir a segunda via da sua conta:
1) Acessar a “Agência Virtual” no site da CEEE” (ver link posterior).
2) Digitar o CPF (pessoas físicas) ou CNPJ (empresas) do titular da conta.
3) Clicar em “Entrar” para acessar a plataforma online da CEEE e imprimiar a 2ª via da sua conta .
Link para solicitar a segunda via CEEE
Solicitação da segunda via da conta da CEEE por telefone
Se você encontrou dificuldades para imprimir a segunda via da conta no site da CEEE, saiba que poderá ligar para a Central de Atendimento da empresa através do número: 0800-721-233.
Através deste canal de atendimento o cliente pode solicitar o envio da segunda via da conta para o seu e-mail ou pedir para a atendente informar os números da linha digitável do boleto para que consiga realizar o pagamento sem atrasos.
Caso não consiga a segunda via da CEEE através da Central de Atendimento, sugerimos que entre em contato com a Ouvidoria da empresa para registrar uma reclamação: 0800 642 4900 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h).
Solicitação da 2ª via CEEE nos Pontos de Atendimento
A terceira alternativa para conseguir a segunda via da conta de luz da CEEE infelizmente exigirá o deslocamento até um dos 73 Pontos de Atendimento presencial da empresa.
Para verificar qual a unidade da CEEE mais próxima de você, basta acessar este link.
Onde pagar minha conta de luz da CEEE?
As principais opções para o pagamento das contas de energia elétrica da CEEE são listadas a seguir:
- Bancos: débito automático, internet banking, caixas eletrônicos ou guichês de caixa.
- Casas Lotéricas.
- Unidades dos Correios com Banco Postal.
Contudo, caso a sua fatura esteja atrasada pode ser que você encontre dificuldades no pagamento da conta.
Nestes casos, recomendamos entrar em contato diretamente com a CEEE para fazer a negociação da dívida e não ter a sua energia elétrica cortada.
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Considerações Finais
Conhecemos as principais alternativas para solicitar a 2ª via da conta da CEE e efetuar o pagamento sem atrasos, a saber:
- Site da CEEE.
- Central de Atendimento: 0800-721-2333.
- Pontos de Atendimento presencial.
Lembramos que as contas da CEEE são enviadas mensalmente aos clientes através dos Correios.
Contudo, conhecer estas alternativas para imprimir a segunda via é extremamente útil, pois podem existir falhas ou atrasos na entrega da sua fatura. Adicionalmente, ressaltamos que todas as alternativas apresentadas são gratuitas.
A CEEE (Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica) atende mais de 1 milhão de clientes na região sul-sudeste do Estado do Rio Grande do Sul e, portanto, esperamos que nosso artigo tenha sido útil para te ajudar a manter as suas contas em dia e evitar possíveis transtornos e multas decorrentes de atrasos no pagamento.
Ressaltamos que nosso site não possui qualquer vínculo com a CEEE.
Sendo assim, dúvidas e/ou reclamações devem ser direcionadas diretamente à Central de Atendimento da empresa através do telefone 0800-721-2333.
Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.
14 respostas
Nesta época de pandemia, a ceee, ao invés de facilitar o consumidor, para tirar a segunda via da conta, cria uma série de impessílios, ola amigos, vamos facilitar
Francisco,
Te aconselhamos a encaminhar essa reclamação para a CEEE.
Abraços
nâo consigo tirar a segunda via.pede uma senha ou cadastar o E-mail
Sergio
Te aconselhamos a entrar em contato com a central de atendimento da CEEE.
Abs
Se tenho contas em atraso quais
Lilia,
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a CEEE.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelos canais oficiais de atendimento.
Eles saberão te responder.
Abs
quando eu entro no site pede uma senha que senha é essa?
Luana,
Caso seja seu primeiro acesso, você precisará cadastrar uma senha.
Abs
preciso da segunda via da minha conta
Izaias,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a segunda via da conta de luz CEEE.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a CEEE pelos canais de atendimento.
Abraço
quero a 2 via da conta de luz
Oi, Orias.
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a segunda via da conta de luz CEEE.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a CEEE pelos canais de atendimento.
Um abraço
2 via da conta de luz dezembro2018
Nilmar,
Infelizmente, não poderemos te ajudar.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a CEEE.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa.
Um abraço.