Segunda via da conta de luz da CERR

Se você mora em Roraima e neste mês perdeu ou não recebeu a sua conta de luz e precisa urgentemente imprimir a segunda via da CERR para não atrasar o pagamento da sua fatura, pode ficar tranquilo porque vamos te ajudar agora mesmo.

Mostraremos diversas alternativas para emitir a 2ª via da sua conta de energia elétrica da CERR sem precisar sair de casa e apresentaremos as formas disponíveis para realizar o pagamento da sua fatura sem atraso.

Ressaltamos que as alternativas apresentadas aqui também podem ser utilizadas para conseguir a 2ª via de contas atrasadas e vencidas da CERR. Portanto, confira abaixo!

Solicitação da segunda via da CERR pela internet


A alternativa mais rápida e fácil para conseguir a segunda via da conta de luz da CERR é através do próprio site desta concessionária. Entretanto, para isto você precisará informar o número da sua “Unidade Consumidora” ou o seu “CPF”.

Dentro deste contexto e pensando em facilitar a sua vida, elaboramos um simples passo-a-passo e disponibilizamos o link para você entrar diretamente no site da CERR e imprimir a segunda via da sua conta:

1) Acessar o site da CERR (ver link abaixo).

2) Selecionar a consulta por “Unidade Consumidora (UC)” ou “CPF”.

Obs.: Para encontrar o número da sua Unidade Consumidora basta consultar uma conta antiga da CERR.

3) Digitar os caracteres do código de segurança.

4) Clicar em “OK” para entrar no sistema online da CERR e emitir a segunda via da sua conta.

Link para solicitar a 2ª via da CERR

como solicitar segunda via da cerr

Solicitação da segunda via da conta de luz da CERR por telefone


Se você não tem uma conta de luz antiga para verificar o número da sua “Unidade Consumidora – UC” ou tem medo de informar o número do seu CPF na internetsaiba que poderá ligar para a Central de Atendimento da CERR através do seguinte número: (95) 4009-1500.

Através deste canal de atendimento o cliente pode solicitar o envio da segunda via da conta para o seu e-mail ou pedir para a atendente informar os números da linha digitável do boleto para que consiga realizar o pagamento sem atrasos.

Solicitação da 2ª via CERR na Agência de Atendimento


A terceira alternativa para conseguir a segunda via da conta de energia elétrica da CERR infelizmente exigirá o seu deslocamento até a sede da empresa, onde poderá solicitar a impressão da sua fatura com o respectivo código de barras para pagamento. 

O endereço da sede da CERR onde funciona a Agência de Atendimento aos clientes é: Avenida Presidente Castelo Branco, 1163 – Calungá – Boa Vista – RR.

Onde pagar minha conta da CERR?


As principais opções para o pagamento das contas da CERR são:

  • Bancos: débito automático, internet banking, caixas eletrônicos ou guichês de caixa.
  • Casas Lotéricas.
  • Unidades dos Correios com Banco Postal.

Todavia, se a sua conta estiver atrasada pode ser que você encontre dificuldades no pagamento do boleto em função de já ter ultrapassado a data de vencimento. Nestes casos, o ideal é entrar em contato diretamente com a CERR para fazer a negociação da dívida e não ter a sua luz cortada.

Considerações Finais


Apresentamos as principais maneiras para você solicitar a 2ª via da sua conta de luz da CERR e efetuar o pagamento sem atrasos, a saber:

  • Acesso ao site da CERR.
  • Ligação telefônica para a Central de Atendimento: (95) 4009-1500.
  • Comparecimento presencial na sede da empresa.

Lembramos que as contas da CERR são enviadas mensalmente aos clientes através dos Correios. Contudo, conhecer estas alternativas para imprimir a segunda via é extremamente útil, pois podem existir falhas ou atrasos na entrega da sua fatura. Adicionalmente, ressaltamos que todas as alternativas apresentadas aqui são gratuitas.

A CERR (Companhia Energética de Roraima) atende milhares de clientes e, portanto, esperamos que nossa matéria tenha sido útil para te ajudar a manter as suas contas em dia e evitar possíveis transtornos e multas decorrentes de atrasos no pagamento.


Ressaltamos que nosso site não possui qualquer vínculo com a CERR. Sendo assim, dúvidas e/ou reclamações devem ser direcionadas diretamente à Central de Atendimento da empresa através do telefone (95) 4009-1500.


Última atualização desta matéria: outubro de 2018.

Segunda via da conta de luz da CERR
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Sobre o Autor. Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e educação financeira. Conversando com amigos e familiares percebeu a grande dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.

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