Consultar o extrato ou saldo de pontos Dotz é muito simples e você conta com diversos meios para fazer isto: site, telefone ou aplicativo.
Sendo assim, pensando em facilitar sua vida preparamos este tutorial para te ensinar detalhadamente como consultar seus Dotz. Veja abaixo!
Tópicos
Como consultar meu saldo de pontos Dotz pela internet?
Consideramos esta a alternativa mais rápida para você conferir o saldo de pontos acumulados no Programa Dotz.
Portanto, para fazer a sua consulta de Dotz pelo site basta acompanhar o passo-a-passo descrito a seguir:
1) Acesse o link abaixo para fazer login na sua conta Dotz:
2) Informe o número do seu CPF e clique em “Entrar”.
3) Digite o número da sua senha (composta por 6 números), confirme o dia ou ano do seu nascimento e clique novamente em entrar.
Pronto. Você entrará na sua conta Dotz e conseguirá ver logo na primeira página as informações sobre o saldo atual, Dotz a receber e Dotz a vencer.
Para consultar o extrato resumido e as últimas trocas, basta rolar a página para baixo.
Posso consultar meu extrato ou saldo Dotz por telefone?
Sim. Esta é a segunda alternativa para você verificar quantos Dotz acumulou em sua conta.
Para isto, basta entrar em contato com a Central de Atendimento Dotz pelos números abaixo:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4007-1339
- Demais localidades: 0800-601-1339
Obs.: Atendimento de segunda a domingo, das 8h às 22h.
Além de consultar o saldo de pontos Dotz, também é possível verificar seu extrato detalhado, quais foram as últimas trocas e qual a data de validade de seus pontos Dotz.
Como consultar o saldo Dotz por aplicativo?
Os clientes Dotz tem a sua disposição um aplicativo onde é possível:
- Trocar os Dotz acumulados por milhares de produtos.
- Consultar saldo e extrato completo de acúmulo e troca de Dotz.
- Criar uma lista de produtos favoritos e acompanhar quantos Dotz faltam para fazer a troca.
Portanto, se você gosta da ideia de ter um aplicativo para controlar todas as informações do seu programa de pontos Dotz, basta verificar o sistema operacional do seu smartphone e fazer o download pelos links abaixo:
- Download do app “Dotz – Programa de Fidelidade” para aparelhos Android (Google Play)
- Download do app “Dotz – Programa de Fidelidade” para aparelhos iOS (App Store)
Considerações Finais
Apresentamos as três principais alternativas para você consultar o extrato ou saldo de pontos Dotz, a saber:
- Acesso ao site Dotz.
- Ligação telefônica para a Central de Atendimento Dotz.
- Download do aplicativo “Dotz – Programa de Fidelidade”.
Portanto, esperamos que nossas informações tenham sido úteis para te ajudar a consultar sua pontuação no Programa Dotz.
Caso você ainda tenha dúvida sobre o que é e como funciona este programa de pontos, acesse o nosso artigo completo sobre Dotz.
Ressaltamos que o nosso site (Bons Investimentos) não possui qualquer vínculo com o Dotz.
Desta forma, reclamações ou dúvidas devem ser dirigidas à Central de Atendimento, conforme números informados anteriormente.
Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.
40 respostas
nem o paulistão e nem o Dotz não consigo recebern mas,não sei se canselaram ou se tem vagabundo ficando com meu dinheiro.ja vai a trez anos e não tem pra quem reclamar,no computador não abre como era antigamente e as casas de comercio que tem paulistão e Dotz cobram um preço mas caro porque alega que a gente tem retorno,mais com essa safadesa que tão fazendo so temos prejuizo.
Olá, Pedro.
Infelizmente, não temos nenhum vínculo com a Dotz.
Contudo, te aconselhamos a tentar contato com a Dotz pelos canais oficiais de comunicação.
Abraços
Nunca usei meu saldo DOTZ
Como saber meus bônus para recarga de celular?
Lina,
Tente fazer login na sua conta e, com isso, consulte seu saldo.
Abraço
Não consigo entrar no app para ver meu dinheiro que estava guardando lá… Preciso urgente do dinheiro para pagar conta de luz e não consigo entrar na merda do app a 3 dias eu tô desesperada.
Evynna,
Tente desinstalar e reinstalar o app.
Caso não funcione, entre em contato com a Dotz.
Esqueci minha senha como faco quero saber meu saldo
Junia,
Tente contato com a Central de atendimento do Dotz.
Somos apenas um blog informativo.
Abs
Bom dia, espero que eu tenha bons resultados..
desculpes se estou sendo chulo´o dotz virou uma bosta, pedem atpe a fotografia do avo, com bengala, Só complicaram nossa via
Luiz,
Obrigado por compartilhar sua experiência com a Dotz aqui em nosso blog.
Abraço
Também vocês nao estao depositando os dotz ja tem algum tempo , gostaria de saber porque? gostaria de saber quanto tenho, pode ser pouco mas e meu e tambem deixei de ganhar pontos do carrefour ontem numa compra e varios pontos em compras no cartao em viagens exteriores. Obrigada, espero a respostas o mais rapido possivel.
Nao consigo fazer compras pelo dotz desde de quando viagem pra Portugal, fiquei la sete meses e quando voltei tentei fazer uma compra e nao consegui. parece que o meu e-mail esta errado. eu nao consegui entender qual era o e-mail pois nunca coloquei outra sem ser o meu antigo. gostaria que voces me dessem uma resposta rapido pois nunca tive problemas com voces. Obrigada
Olá, Vera.
Não temos vínculo com o Dotz.
Somos um blog informativo.
Abraço
Depois de várias tentativas, cheguei a uma conclusão, que esse Dotz é uma enganação, porque a gente não consegue fazer nada, nem pelo site e nem pelo telefone.
Lamentamos o problema, Duarte.
Te aconselhamos a enviar sua reclamação para a empresa DOTZ.
Abs
Eu também acho….fiz várias tentativas e nada…. aí você vai ao Banco….e mandam você fazer pela internet..
Meu número de telefone mudou , preciso alterar para receber a senha urgente. Por que não colocam essa opção no cadastro ? Fui ao supermercado e eles informaram q era só entrar no site e estou tentando há dias. Que pena ! Estão deixando a desejar.
Luciana,
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Dotz.
Somos apenas um blog informativo.
Abs
E esse ap e bom
Voces ficaram muito enroladinhos. Sou um homem simples e gosto imensamente da simplicidade. É validar telefone, é validar e-mail. Só falta validar a puta que pariu. Desisto.
Não temos vínculo com a Dotz.
Lamentamos.
O site não funciona, deixei horas carregando e não entra.
Tente contato com a Dotz por telefone ou pelas redes sociais da empresa.
telefone para o bolsonaro e seus filhos eles resolvem tudo, ou para o silas malacheia
Rs.
Fui comprar uma Marmitex o cartão não passou
Olá, Marcelo.
Infelizmente, não poderemos te ajudar nesta questão.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Dotz.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelo telefone, aplicativo ou chat online.
Abs
Troquei de número de telefone e esqueci minha senha
Olá, Edna.
Infelizmente, não poderemos te ajudar nesta questão.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Dotz.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelo telefone, aplicativo ou chat online.
Abs
Pq não consigo trocar e nem ver meus dotz
Oi, Vanessa.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa Dotz.
Portanto, sua dúvida deve ser encaminhada à Dotz pelos canais de atendimento.
Abs
Boa tarde eu já tenho dots mais de 7 anos mais nunca conseguir olhar meus pontos
Sandra,
Infelizmente, não poderemos te ajudar nesta questão.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Dotz.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelo telefone, aplicativo ou chat online.
Abs
Preciso trocar o número do meu telefone pois estou com outro número e precisei de uma nova senha e foi enviado pro meu número antigo
Boa noite, Elaine.
Infelizmente, não poderemos te ajudar com este problema.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Dotz.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
Abs
Estou com dificuldade para acessar meus pontos dotz
Madalice,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com este problema.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Dotz.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
Abs
Não consigo ver o aplicativo pra mim ver minha fatura do meu cartão
Fátima,
Tente fazer contato telefônico com a Dotz e relate o problema.
Abs