Help Empréstimo Pessoal

help emprestimo consignado e pessoal

Se você está à procura de opções de crédito para aliviar seu orçamento ou realizar algum sonho de consumo, possivelmente, já deve ter ouvido falar da Help Empréstimo Pessoal, não é mesmo?

Entretanto, a falta de informações a respeito desta empresa e das modalidades de crédito disponíveis te deixaram sem saber se o empréstimo da Help pode representar uma opção adequada à sua realidade, correto?

Pois bem, foi pensando em preencher estas lacunas que preparamos este artigo sobre o crédito pessoal da Help. Sendo assim, o objetivo deste material é te ajudar a entender o papel da Help e te apresentar todos os produtos oferecidos por esta empresa.  

Ah… E vamos te apresentar também algumas outras formas de conseguir um empréstimo pessoal com taxas de juros mais baixas. Está preparado?   




Quem é a Help Empréstimo?


A Help é uma loja de crédito voltada para aposentados, pensionistas e funcionários públicos, que funciona como correspondente bancário do Banco BMG. A empresa nasceu com a proposta de trazer um pacote completo de soluções para atender as necessidades e demandas deste público alvo. Desta forma, além de empréstimos pessoais, a Help também se propõe a oferecer outros produtos e serviços a seus clientes como recarga de celular, pagamento de contas e pacotes turísticos.

Esta expectativa de ampliação nos produtos oferecidos fica bem clara no depoimento de Fernando Perrelli, presidente do Conselho da Help, publicado em 23/06/16:

“A proposta da help! é ofertar aos seus clientes, de acordo com o perfil comportamental dos mesmos, as soluções mais adequadas e competitivas, sejam financeiras ou não financeiras”

Entretanto, até a publicação deste artigo (2018), a empresa ainda não havia implementado nenhum produto além dos empréstimos e cartões de crédito vinculados ao Banco BMG.

Quais são os produtos oferecidos pela Help?


A Help empréstimo disponibiliza aos seus clientes os seguintes produtos financeiros do Banco BMG:

  • Empréstimo consignado
  • Empréstimo pessoal (Crédito na Conta)
  • BMG Card
  • Cartão BMG crédito pessoal

produtos da help empréstimo

Ressalta-se que todos os produtos apresentados são direcionados para aposentados, pensionistas e servidores públicos.

help! – Loja de Crédito para Aposentado, Pensionista e Servidor Público

Empréstimo consignado da Help


Esta modalidade de empréstimo é caracterizada pelo desconto em folha. Isto significa que as parcelas a serem pagas pelo empréstimo serão descontadas automaticamente do seu contracheque/salário. Como este tipo de empréstimo oferece um baixo risco para o banco, normalmente, as taxas de juros cobradas são relativamente baixas.

As principais características do empréstimo consignado oferecido pela help empréstimo são as seguintes:

  • Desconto direto da folha de pagamento para quem tem margem consignável.
  • Parcelas fixas e prazos de pagamento de até 72 vezes.
  • Taxa de juros de 3,36% ao mês e Custo Efetivo Total (CET) de 3,98% ao mês.

Empréstimo pessoal da Help: Crédito na Conta


Esta linha de empréstimo pessoal está disponível para aposentados, pensionistas e servidores que não possuem margem consignável. Em outras palavras, a Help empréstimo direciona esta modalidade de crédito para clientes que já estejam com 30% do seu salário comprometido com o pagamento de outros empréstimos.

Abaixo, mostramos as principais características deste produto:

  • Crédito para quem não tem margem consignável, sem consulta ao SPC.
  • Rápido e fácil: o dinheiro é liberado sem burocracia em até 24 horas.
  • Prazo de pagamento: até 12 meses.
  • Taxa de juros de 18,6% ao mês.

Como as taxas de juros deste tipo de empréstimo são elevadas, aconselhamos cautela aos nossos leitores que porventura tenham se interessado neste empréstimo.

Saiba que é possível encontrar taxas muito menores em diversas outras instituições. Sendo assim, fizemos um material completo listando as formas mais baratas de conseguir dinheiro emprestado. Portanto, recomendamos fortemente a leitura de nosso guia sobre empréstimos baratos através deste link.

Simulador do empréstimo Help


Para simulação de valores, prazos e taxas de juros do seu empréstimo na Help, você poderá se divertir com a nossa calculadora.

A simulação do crédito consignado ou pessoal da Help é muito fácil e você precisará inserir apenas as seguintes informações:

  • Valor do empréstimo que pretende obter.
  • Taxa de juros mensal.
  • Número de meses / parcelas para pagamento.

Feito isto, será efetuado automaticamente o cálculo do seu empréstimo e você saberá o valor das prestações e o valor total pago na quitação do empréstimo.

Gostaríamos de registrar que para resultados mais realistas é recomendável a simulação do empréstimo considerando o Custo Efetivo Total (CET) em vez da taxa de juros.

Para entender o motivo desta recomendação, aconselhamos que leia nossa explicação sobre o que é CET em um empréstimo.

Cartão de Crédito BMG Card


A Help também comercializa o cartão de crédito consignado do banco BMG: o famoso BMG card. Este cartão de crédito é emitido exclusivamente para aposentados, pensionistas e servidores públicos (Federais, Estaduais e Municipais). O desconto mínimo da fatura do BMG card é debitado diretamente da folha de pagamento do cliente, o que garante juros mais baixos no rotativo do cartão.  

help cartão de crédito bmg card

De acordo com a Help, as principais características do BMG card são:

  • Cartão internacional com a bandeira Mastercard.
  • Acúmulo de pontos no programa Mastercard Surpreenda.
  • Possibilidade de saques nos caixas da Rede 24 horas.
  • Menor taxa de juros do mercado: até 4x menor que a dos outros cartões*. 

* Informação divulgada pela Help: https://www.help.com.br/produtos/. Consulta em fevereiro de 2018.

Cartão de Crédito BMG Crédito Pessoal


Como o BMG Card não pode ser adquirido por clientes sem margem consignável, a Help empréstimo disponibiliza um segundo tipo de cartão: o cartão BMG crédito pessoal.

Este cartão é exclusivo para clientes que possuem o empréstimo pessoal (Crédito em Conta) e as principais características são listadas abaixo:

  • Cartão internacional (aceito no Brasil e no exterior).
  • Bandeira Mastercard e, portanto, acúmulo de pontos no programa Mastercard Surpreenda.
  • Possibilidade de saques nos caixas da Rede 24 horas.
  • Possibilidade de parcelamento das compras em até 4 vezes.
  • Aumento gradual do limite conforme utilização e renda.

Como pegar um empréstimo na Help ou solicitar os cartões de crédito?


Para conseguir um empréstimo da Help (consignado ou pessoal) ou solicitar algum dos cartões de crédito é preciso comparecer a uma das lojas da empresa levando a seguinte documentação:

  • Documento de identificação na validade: RG ou carteira de habilitação.
  • CPF original.
  • Comprovante de residência atual (conta de água, luz, telefone, gás, tv a cabo, entre outros).
  • 2 últimos comprovantes de rendimento.
  • Extrato bancário que comprove seu salário ou benefício nos últimos 2 meses.

O seu crédito será analisado na hora e, caso aprovado, o dinheiro do empréstimo será disponibilizado no prazo de 1 dia útil.

Para achar uma loja Help perto de você, basta acessar o link (https://www.help.com.br/encontre-uma-loja/) e digitar o seu CEP.

Promoções da Help


A Help tem como prática oferecer promoções aos seus clientes com uma certa periodicidade, sendo que a última foi a do “Natal Premiado Help” (vigente entre 06 de novembro de2017 e 31 de janeiro de 2018).

Durante este período, os clientes que contrataram o empréstimo pessoal (Crédito na Conta) ganharam uma raspadinha para concorrer a prêmios instantâneos. Além disso, estes clientes também ganharam o direito de participar do sorteio de um caminhão cheio de produtos para o lar (máquina de lavar, fogão, micro-ondas, notebook, entre outros).

promoções help emprestimo pessoal

Acreditamos que as promoções representam uma ferramenta de marketing válida e podem ser um diferencial frente à concorrência. Entretanto, ao pesquisar o histórico das promoções oferecidas pela Help, observamos algo que nos desagradou bastante. Todas as promoções foram restritas aos clientes do empréstimo pessoal (Crédito em Conta), justamente o produto da Help que apresenta as maiores taxas de juros.

Em nossa opinião, o acesso às promoções da Help empréstimo deveria ser feito de forma mais democrática. Caso contrário, a empresa corre o risco de passar a imagem de que está induzindo ou estimulando seus clientes a contraírem empréstimos com altas taxas de juros.

Considerações Finais


 Neste artigo, falamos sobre a correspondente bancária do Banco BMG: a Help empréstimo.

Vimos que esta empresa comercializa produtos de crédito do Banco BMG, os quais são voltados para aposentados, pensionistas e servidores públicos. Apresentamos as principais características de quatro produtos: empréstimo consignado, empréstimo pessoal (Crédito na Conta), BMG Card e cartão BMG crédito pessoal. Além disso, mostramos aos nossos leitores como é fácil achar uma loja Help por perto e como participar de promoções ao contratar o empréstimo pessoal (Crédito em Conta).

Lembramos novamente que existem formas mais baratas de conseguir dinheiro emprestado e temos um artigo completo com diversas opções mais vantajosas do que o empréstimo pessoal Help (clique aqui para ler).

Portanto, esperamos que a leitura deste material tenha sido agradável e útil para você conhecer um pouco mais sobre esta modalidade de crédito disponível no mercado.


Gostaríamos de registrar que não temos qualquer vínculo com a Help empréstimo. Sendo assim, as reclamações e/ou dúvidas específicas devem ser dirigidas para o canal de atendimento do banco. 

  • Central de Relacionamento: 0800-702-2322 
  • Atendimento Crédito na Conta: 0800-031-8866

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10 respostas
  1. Joel Abrahão Carneiro Oliveira
    Joel Abrahão Carneiro Oliveira says:

    Quero quitar meu carro.

    Responder
    • Bons Investimentos
      Bons Investimentos says:

      Olá, Joel.

      Não temos qualquer vínculo com a Help.
      Sugerimos que você entre em contato com a Help por meio dos canais de atendimentos descritos abaixo:

      Central de Relacionamento: 0800-702-2322
      Atendimento Crédito na Conta: 0800-031-8866

      Responder
  2. Fernanda Soares
    Fernanda Soares says:

    Fechei um empréstimo com a Help quarta feira sou pensionista até agora o banco Panamericano ñ me ligo estou achando isso estranho será que vão me ligar e depositar o valor que eu pedi?
    Tô achando que isso é golpe fui direto na loja …

    Responder
    • Bons Investimentos
      Bons Investimentos says:

      Fernanda,

      Nosso conselho é que você entre em contato com a Help para esclarecer esta situação o mais rápido possível.

      Um abraço!

      Responder
  3. Rosilda santos de Queiroz
    Rosilda santos de Queiroz says:

    Eu entrei em contato com a help e me pediram um avalista então fiquei um pouco preucupada com isso

    Responder
    • Bons Investimentos
      Bons Investimentos says:

      Não trabalhamos com empréstimos.
      Somos apenas um blog que tem como objetivo fornecer educação financeira aos nossos leitores.

      Responder
  4. Edvaldo Ferreira de souza
    Edvaldo Ferreira de souza says:

    Eu fiz 4″ empréstimo e dois refinanciamento com a prestação de 89.00 a110.00 e veio descontando prestação. De 200.00 192 .00 e mais duas 103.00.ta errado 71 987700755 me ligue. Edvaldo

    Responder
    • Bons Investimentos
      Bons Investimentos says:

      Edvaldo,

      Não temos vínculos com instituições financeiras.
      Somos apenas um blog que analisa produtos e serviços oferecidos na área financeira.

      Para informações específicas, o ideal é entrar em contato com a Help pelos canais de atendimento.

      Um abraço.

      Responder

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