Como conseguir 2ª via da Sanep?

Se você perdeu ou não recebeu a sua conta de água e precisa imprimir a segunda via da Sanep Pelotas para não atrasar o pagamento da sua fatura, pode ficar calmo porque iremos te ajudar agora mesmo.

Mostraremos como é fácil emitir a 2ª via da sua conta da Sanep sem precisar sair de casa e apresentaremos as diversas maneiras de realizar o pagamento da sua fatura.

Ressaltamos que as alternativas apresentadas aqui também poderão ser usadas para imprimir a 2ª via de contas atrasadas e vencidas da Sanep Pelotas. Portanto, confira abaixo!

Como conseguir a 2ª via da conta Sanep pelo site?

É muito tranquilo conseguir sua 2ª via da Sanep através do site. Para isto, siga o passo-a-passo descrito abaixo:

1) Acesse o site da Sanep através do seguinte link: portal.sanep.com.br.

2) Desça na página até encontrar a seguinte opção “Imprima sua conta de água”. Clique nesta opção.

3) Escolha entre imprimir a conta de água do mês atual (mês corrente) ou a conta de algum mês anterior (ideal para quem está com contas vencidas e atrasadas).

4) Após clicar na opção desejada você será direcionado para uma tela onde precisará informar o seu número de inscrição na Sanep. Basta digitar e clicar em “Consultar”.

Obs.: Caso não lembre desse número, procure em uma conta antiga.

Viu como é simples e rápido imprimir a segunda via da Sanep pelo site?

Você nem precisa informar o número do CPF do titular da conta, basta saber o número de inscrição do imóvel.

Ressaltamos que se você escolher a opção de imprimir faturas antigas (meses anteriores), além do número de inscrição será necessário também informar qual o período deseja consultar (meses e anos).

Outra dica, para acessar diretamente a parte da 2ª via da fatura Sanep Pelotas, o link é: portal.sanep.com.br/segunda-via.

Posso solicitar a 2ª via da minha conta Sanep por telefone?

Sim. Se por alguma razão você não quiser/puder utilizar o serviço do site, você pode fazer a solicitação da segunda via da Sanep por telefone através dos seguintes números:

• (53) 3026 1144
• (53) 3025 3797

O atendimento telefônico da Sanep funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

Posso consultar dados da minha conta Sanep Pelotas por aplicativo?

Se você faz parte daquelas pessoas que se interessam pelas facilidades proporcionadas pela tecnologia e que gostam de administrar tudo através de aplicativos, a informação não é boa.

Infelizmente, a Sanep Pelotas ainda não possui um aplicativo para facilitar a vida de seus clientes.

Posso pedir a 2ª via Sanep presencialmente?

Sim, mas você terá que ir à sede da Sanep para isso. O endereço é: Rua Felix da Cunha – 653, localizada no centro de Pelotas.

Fique atento também ao horário de atendimento ao público: segunda a sexta-feira, somente das 8h às 14h.

Segundo o perfil da Sanep no Facebook, eles contam com um canal de autoatendimento na sede para evitar que o cliente fique em filas.

Como não somos representantes da empresa, não sabemos informar se haverá profissionais para auxiliar caso o cliente tenha dificuldade com esse canal de autoatendimento.

Contudo, acreditamos que esses terminais de autoatendimento sejam bem intuitivos e que que haverá algum funcionário apto a ajudar em caso de dúvidas / dificuldades.

Caso você precise de atendimento presencial com uma atendente da Sanep, é necessário agendar previamente!

Isso pode ser feito por telefone, ligando para (53) 3026-1123 ou por e-mail: [email protected] ou [email protected].

Como receber a conta da Sanep de forma online?

É possível realizar um cadastro para passar a receber a conta da Sanep por e-mail e WhatsApp. Entretanto, após aderir à fatura digital você imediatamente deixará de receber a conta impressa em casa pelos Correios.

Portanto, pense bem em qual maneira você se sente mais seguro para receber sua conta antes de tomar a decisão de aderir à fatura online da Sanep.

Caso sua opção seja pela conta digital da Sanep, siga o tutorial abaixo para fazer o cadastro:

1) Entre no site da Sanep pelo link:

portal.sanep.com.br

2) Desça na página até encontrar a opção “Receba sua conta de água online”. Clique nesta opção.

3) Preencha os dados solicitados (e-mail, telefone e inscrição do imóvel), clique em “Não sou um robô” e depois clique em “Cadastrar”.

Após fazer a adesão, uma dica valiosa é nunca esquecer de checar nas pastas Spam e Lixo eletrônico do seu e-mail se a conta não está caindo nelas.

Outra dica é acessar diretamente o link desse cadastro para receber a conta de água online: portal.sanep.com.br/receber-conta-email.

Como pagar os boletos da Sanep?

Toda conta da Sanep é emitida com código de barras, então o documento pode ser pago das seguintes maneiras:

• Em qualquer banco, através do internet banking, agências ou caixas eletrônicos.
• Casas Lotéricas.

Como negociar débitos e contas atrasadas da Sanep?

Ninguém gosta de dívidas e embora a recomendação geral seja sempre para as evitar, não podemos ignorar que diversos fatores podem interferir nessa recomendação.

Pode ser que a pessoa de fato tenha esquecido de pagar uma conta e só tenha lembrado muito tempo depois. Mas pode ser que sérios motivos financeiros tenham feito com o que indivíduo não tivesse como deixar todas as contas em dia.

Seja lá qual for o motivo, quitar o quanto antes suas dívidas é sempre uma boa opção para reorganizar o seu planejamento financeiro.

A Sanep conta com um canal online para esse tipo de caso, sem a necessidade de fazer com que a pessoa precise se dirigir à sede (como era feito antes).

Atualmente, a orientação é para que a pessoa envie uma mensagem via WhatsApp para a equipe de atendimento pelo número: (53) 98417 0008.

Você precisará informar o número de inscrição, o RG (identidade) e CPF do titular da conta.

Como não somos representantes da empresa, não sabemos informar como é a etapa de negociação e se as propostas oferecidas são boas.

Como entrar em contato com a Sanep?

Se você ainda tem dúvidas sobre algum tipo de serviço da Sanep, saiba que tem à sua disposição os seguintes canais oficiais de contato direto com a empresa:

• E-mail: [email protected]
• Telefones: (53) 3026 1144 e (53) 3025 3797.

Adicionalmente, as empresas têm estado cada vez mais presentes nas redes sociais e a Sanep não é exceção. Inclusive, eles postam conteúdo com frequência.

Sendo assim, você também pode tentar usar as seguintes redes como forma de contato:

• Facebook: www.facebook.com/saneppelotas
• Instagram: instagram.com/saneppelotas

Considerações Finais

Manter as contas em dia é fundamental para evitar dívidas e, claro, dores de cabeça como a interrupção no fornecimento de água, por exemplo.

O primeiro passo para manter as contas em dia é estar atento à chegada delas e às datas de vencimento. Afinal, pode ser que a conta demore a chegar e melhor do que esperar e recebê-la atrasada, é se adiantar e providenciar a conta, certo?

Dentro deste contexto, trouxemos as principais alternativas para a emissão da 2ª via da Sanep Pelotas: site, telefone ou atendimento presencial na sede da empresa.

Reforçamos que o nosso site (Bons Investimentos) não possui qualquer vínculo com o Banco Itaú. Sendo assim, as reclamações ou dúvidas devem ser direcionadas à Central de Atendimento da empresa.

Caso tenha sugestões ou críticas, basta deixar um comentário no final desta página para que possamos melhorar ainda mais nosso conteúdo.

Ricardo Cid

Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.