Cartão do SUS

O Cartão Nacional de Saúde (CNS) ou popularmente Cartão do SUS é o documento de identificação de todos os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Este cartão é emitido pelo Ministério da Saúde e utilizado regularmente por milhões de brasileiros.

Sendo assim, a ideia deste artigo é mostrar como é fácil fazer a consulta ou imprimir a segunda via do seu Cartão do SUS e tirar as principais dúvidas sobre o tema. Confira abaixo!

O que é e para que serve o Cartão do SUS?


O Cartão do SUS ou Cartão Nacional de Saúde foi criado para facilitar a utilização do Sistema Único de Saúde por parte dos usuários, identificando-os através de uma numeração nacional e facilitando o atendimento em hospitais e postos de saúde do SUS.

O número do seu Cartão do SUS funciona como se fosse a sua identidade perante o SUS e todos os atendimentos realizados serão registrados e vinculados a este número.

Portanto, ao utilizar o seu Cartão do SUS você registra o seu histórico clínico e poderá consultar futuramente todos os dados sobre suas internações hospitalares, atendimentos ambulatoriais, exames ou procedimentos médicos e até checar aquisições de medicamentos no programa Farmácia Popular.

Ou seja, além de agilizar o seu atendimento nas unidades de saúde do SUS, o uso deste cartão permite que o médico verifique todo seu histórico de saúde e possa te atender com mais qualidade e eficiência.

Como fazer o meu Cartão do SUS?


O Cartão do SUS pode ser feito presencialmente nos seguintes locais:

  • Secretaria Municipal de Saúde.
  • Postos ou Centros de Saúde.
  • Hospitais municipais.

Lembramos que para fazer o Cartão Nacional de Saúde (Cartão do SUS) o usuário precisa levar a seguinte documentação:

  • Documento de identidade (RG ou CNH).
  • CPF.
  • Comprovante de residência.

Para confirmar o posto de atendimento mais próximo de sua residência recomendamos a ligação gratuita para o número de telefone do Dique Saúde: 136.

É possível fazer o Cartão do SUS online?


Infelizmente, não. Entretanto, você pode utilizar o site do Ministério da Saúde para realizar um pré-cadastro e agilizar a impressão do Cartão do SUS quando comparecer presencialmente em uma das unidade habilitadas a fazer o Cartão Nacional de Saúde.

Portanto, para fazer o pré-cadastro do seu Cartão do SUS de forma online e digital, basta acessar o link abaixo e informar seus dados pessoais para receber um número de protocolo que irá facilitar a sua vida na hora de fazer o cartão.

Realizar pré-cadastro do Cartão do SUS online

fazer pré-cadastro do cartão do sus online

Como imprimir a segunda via do Cartão do SUS?


Se você já fez o seu Cartão Nacional de Saúde (CNS), mas perdeu ou foi roubado, saiba que poderá utilizar o Portal do Cidadão do Ministério da Saúde para imprimir a segunda via do Cartão do SUS digital.

Desta forma, apesar de ser possível, você não precisará se deslocar até um dos postos de atendimento para emitir a segunda via do seu cartão.

Portanto, para imprimir a 2ª via do Cartão do SUS você precisará realizar os seguintes passos:

1) Acessar este link do Portal do Cidadão.

2) Informar seus dados pessoais (nome completo, CPF, data de nascimento, município de nascimento e nome da mãe) como se fosse realizar um “Pré-cadastro do Cartão Nacional de Saúde”. Como você já possui o Cartão SUS, ao clicar em “Cadastrar” o sistema retornará uma mensagem informando o número do seu Cartão do SUS.

3) Voltar para a Home do Portal do Cidadão através deste link, inserir o número do seu cartão e a sua senha de acesso no menu da lateral direita.

4) Caso seja o seu primeiro acesso ao sistema do Cartão do SUS online ou tenha esquecido a sua senha, basta clicar em “Primeiro Acesso? Clique aqui para instruções” ou “Esqueci a senha e desejo recuperar”.

acessar o cartão do sus digital

Infelizmente, em alguns casos o sistema não libera o primeiro acesso online de imediato e solicita que o usuário compareça a um posto de atendimento para finalização do processo.

Nestes casos, é importante levar o número do comprovante gerado de forma online, cópia do documento de identidade, CPF e comprovante de residência para que seus dados pessoais sejam validados por um profissional e você consiga finalmente acessar o sistema digital do Cartão do SUS.

5) Após entrar no sistema digital do Cartão SUS, clique em “Impressão do Cartão Nacional de Saúde em papel (A4)”.

imprimir cartão nacional de saúde do sus

6) Pronto. Agora você conseguirá imprimir a segunda via do seu Cartão do SUS.

exemplo do cartão sus

Como consultar o número do Cartão do SUS?


Se você perdeu o seu cartão e não tem anotado o respectivo número, fique tranquilo. Para descobrir o número do seu Cartão do SUS basta seguir o passo a passo acima até a etapa de número 2.

Como consultar meu histórico médico no Cartão do SUS?


É possível utilizar o sistema do Cartão do SUS online para verificar todo o seu histórico clínico. Para isto, novamente você precisa seguir o passo a passo apresentado anteriormente até a etapa número 4 (caso não saiba o número do seu cartão).

Se você já souber o número do seu Cartão do SUS, basta seguir o indicado nas etapas 3 e 4.

Posso ser atendido na Rede do SUS mesmo se estiver em outra cidade ou Estado?


Sim, pois o atendimento do SUS é garantido em todo o território nacional. A dica nestes casos é sempre andar com o seu Cartão Nacional de Saúde para facilitar e agilizar o seu atendimento.

Mudei de município. Meu Cartão Nacional de Saúde do SUS continua válido?


Sim. O Cartão Nacional de Saúde do SUS é válido em todo o território nacional e você não precisa fazer outro cartão em caso de mudança de município ou Estado.

Entretanto, é aconselhável que você procure um posto de saúde da sua nova cidade para fazer a atualização do seu endereço e demais dados que porventura tenham sofrido alterações.

Como utilizar o aplicativo “Meu digiSUS”?


O SUS está tentando se modernizar e oferecer um serviço de qualidade para a população brasileiro e já oferece um aplicativo onde os cidadãos tem à sua disposição as seguintes funcionalidades:

  • Atendimento SUS: possibilidade de visualizar os agendamentos de consultas ou outros procedimentos médicos. O usuário também pode avaliar os atendimentos recebidos e denunciar quando o atendimento não tiver sido realizado.
  • Minha Saúde: apresenta as informações gerais do usuário, como histórico de atendimentos, lista de vacinas e até a posição na lista de transplante.
  • Serviços de Saúde: permite a consulta da Farmácia Popular ou dos postos de atendimento mais próximo de você.
  • Cartão Nacional de Saúde: acesse o Cartão do SUS e consulte seu prontuário.

Portanto, caso você tenha se interessado pelo aplicativo, basta fazer o download nos links abaixo de acordo com o sistema do seu smartphone:

Contudo, infelizmente o Ministério da Saúde faz a seguinte ressalva:

“Para garantir a segurança dos seus dados de saúde, em seu primeiro acesso, procure uma unidade de saúde para atualizar seus dados no cadastro do Cartão Nacional de Saúde. Feito isso, você poderá realizar seu cadastro seguindo as instruções de acesso no aplicativo.”

A boa notícia é que nós instalamos o aplicativo e conseguimos fazer o acesso sem precisar comparecer a um posto de atendimento. Logo na tela inicial do aplicativo do SUS clicamos em “primeiro acesso”, digitamos nosso CPF e recebemos um e-mail com a senha pra usar o app.

Considerações Finais


Apesar das inúmeras críticas da sociedade brasileira, o SUS é um dos maiores sistemas públicos de saúde do mundo, sendo o único a garantir assistência médica integral e gratuita para toda a população.

Este artigo foi dedicado especialmente ao Cartão Nacional de Saúde do SUS e pudemos aprender os seguintes tópicos:

  • O que é para que serve o Cartão do SUS.
  • Como fazer o seu cartão Cartão Nacional de Saúde do SUS.
  • Como imprimir a segunda via do Cartão do SUS de forma online.
  • Como consultar seu número e histórico médico na plataforma digital do Cartão do SUS.
  • Como usar e baixar o aplicativo digital do SUS.

Sendo assim, esperamos que nosso artigo tenha sido útil para você cuidar da sua saúde de uma forma mais eficiente com os benefícios e vantagens deste cartão.

Adicionalmente, ressaltamos que nosso site não possui qualquer vínculo com o Ministério da Saúde. Portanto, dúvidas e/ou reclamações devem ser dirigidas diretamente para o Disque Saúde através de ligação telefônica gratuita para o número 136.


Como o nosso blog é gratuito, caso tenha gostado deste material, nosso pedido é o mesmo de sempre: ajude-nos na divulgação! 

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18 Comments

  1. Flavia

    Quando entro diz que já tenho cadastro e não me recordo da senha. Tentei fazer uma nova senha mais eles pedem informações de INSS. Não consigo lembrar. Srra que não vou conseguir fazer a segunda via?

    1. Ricardo Cid

      Flavia,
      Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com o SUS.
      Te aconselhamos a entrar em contato pelo Disque Saúde: 136.

      Abs

  2. Silvana Ribeiro Nogueira

    esse disque saúde 136 não funciona, nem chama

    1. Ricardo Cid

      Olá, Silvana.

      Como o telefone não está funcionando, te aconselhamos a tentar baixar o aplicativo e-SAÚDE.

      Abs

  3. Silvana Ribeiro Nogueira

    não consigo acessar o link pra tirar a segunda via que a empresa está cobrando

  4. Samila Roberta

    Samila Roberta Rodrigues .
    Perdi meu cartão sus o que faço pra conseguir o número???

    1. Ricardo Cid

      Olá, Samila.

      Nosso conselho é que você procure algum posto ou centro de Saúde do SUS para obter informações de como proceder neste caso.
      Além disso, você pode tentar contato pelo número de telefone do Dique Saúde: 136.

      Abs

  5. Mariana Felisberto de barros

    Boa noite,Eu tenho o cartao do sus só que ele está em papel e é o antigo,Será que se eu for à uma unidade publica vou ser atendida normalmente com ele???

    1. Ricardo Cid

      Oi, Mariana.

      Tudo leva a crer que não haverá nenhum problema.
      Entretanto, como estamos no Brasil, não podemos te dar 100% de certeza.

      Um abraço

  6. Cristiene Andrade da Costa

    Obrigada pela ajuda, suas informações me ajudaram bastante.

  7. cristovam maia filho

    Boa Tarde!
    tive um pouco de dificuldade com o site, mais acabei conseguindo o que eu queria o numero do cartão, so fiquei triste porque não conseguir imprimir, me passaram um protocolo para esta indo a uma secretaria da saúde para retira o cartão.

    1. Ricardo Cid

      Olá, Cristovam.

      Muito obrigado pelo seu relato a respeito do cartão SUS.
      Com certeza, seu comentário ajudará outros leitores do blog.

      Um abraço

  8. daniela vieira da silva

    parabens por facilitar a nossa vida. muito obrigado.

    1. Ricardo Cid

      Olá, Daniela.

      Ficamos extremamente felizes que o artigo do cartão SUS tenha lhe ajudado.
      Obrigado pela audiência.

      Abraço

  9. Vanucio Luz

    Muito bom o passo a passo, procurei por diversos sites, inclusive o oficial do governo mas está confuso e aqui foi bem simples e fácil.
    Parabéns !!!

    1. Ricardo Cid

      Obrigado, Vanucio.

      Ficamos felizes com seu comentário.
      Precisando de mais alguma ajuda, é só nos procurar.

      Um abraço

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