Segunda via da conta de luz da Copel

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Se você perdeu ou não recebeu a sua conta de luz neste mês e precisa urgentemente imprimir a segunda via da Copel para não atrasar o pagamento da sua fatura, pode ficar tranquilo porque vamos te dar todas as informações para isto.

Ensinaremos como é fácil e rápido emitir a 2ª via da sua conta de energia elétrica da Copel sem precisar sair do conforto de casa e mostraremos como realizar o pagamento da sua fatura sem atraso. Confira abaixo!

Solicitação da 2ª via da Copel pela internet


A maneira mais simples para conseguir a segunda via da conta da Copel é através do próprio site da empresa, onde é possível emitir a segunda via da fatura de duas maneiras, a saber:

  • Imprimir 2ª via da conta da Copel sem senha virtual

Para os clientes que não possuem cadastro no site da Copel, mas desejam emitir de forma rápida a segunda via da sua conta de luz basta seguir o passo-a-passo descrito abaixo:

1) Acesse o site da da Copel neste link.

2) Digite o número do seu CPF ou CNPJ.

3) Informe o número predial do seu imóvel.

Obs.: Caso seu imóvel não possua número predial registrado na Copel, marque a opção “Imóvel sem número predial”.

4) Digite os caracteres da imagem.

5) Clique em “Enviar”.

6) Para clientes PF (pessoa física), será necessário informar o nome da mãe ou data de nascimento do titular da conta. Para clientes PJ (pessoa jurídica), será necessário informar a data de constituição da empresa.

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  • Imprimir 2ª via da conta da Copel com senha virtual

Para os clientes que já possuem senha cadastrada no site da Copel, basta acessar a área de consulta a débitos e selecionar as faturas que você deseja imprimir. Segue um breve passo-a-passo de como proceder nestes casos:

1) Acesse o site da “Agência Virtual” da Copel neste link.

2) Digite o número da unidade consumidora (ver em uma conta antiga) ou número do medidor.

3) Digite o número do seu CPF ou CNPJ.

4) Clique em “Entrar”.

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Solicitação da segunda via da conta da Copel por telefone


Se você tem medo de informar seus dados pessoais na internet, saiba que poderá conseguir a segunda via da sua conta de luz através de uma ligação gratuita para a Central de Atendimento da Copel: 0800-510-0116 (atendimento 24 horas durante os 7 dias da semana).

Através deste canal de atendimento o cliente pode solicitar o envio da segunda via da conta para o seu e-mail ou pedir para a atendente informar os números da linha digitável do boleto para que consiga realizar o pagamento sem atrasos.

Caso não consiga a segunda via da sua conta neste telefone, o cliente poderá entrar em contato com a Ouvidoria e registrar uma reclamação: ouvidoria@copel.com ou 0800-647-0606 (atendimento apenas em dias úteis, de 8hs às 18hs).

Solicitação da 2ª via da conta de luz da Copel pelo aplicativo


A terceira maneira de conseguir a 2ª via da conta da Copel sem precisar sair do conforto de sua casa agrada especialmente aos clientes viciados no uso de aparelhos celulares smartphone: app Copel Mobile.

Através do uso deste aplicativo os clientes da Copel terão à sua disposição os seguintes serviços:

  • Consultar histórico de consumo, débitos e faturas em atraso.
  • Emitir segunda via da conta em PDF e copiar o código de barras.
  • Alterar a data de vencimento da fatura.
  • Consultar histórico de consumo, débitos e faturas em atraso.
  • Solicitar o envio da Fatura Digital por e-mail.
  • Registrar autoleitura.
  • Informar ou receber notificações sobre falta de energia elétrica em sua região.
  • Consultar desligamentos programados ou emergenciais.
  • Solicitar religação de energia cortada, após o pagamento das faturas em atraso.
  • Simular o consumo de equipamentos elétricos.
  • Alterar seus dados de contato: e-mail e telefone.
  • Consultar locais de atendimento presencial.
  • Registrar solicitações na Ouvidoria.

Desta forma, se você gostou das facilidades do aplicativo da Copel e pretende utilizá-lo para solicitar a segunda via da sua conta, basta verificar o sistema do seu celular e fazer o download pelos links abaixo:

Solicitação da 2ª via Copel nas agências de atendimento


A quarta maneira para conseguir a segunda via da conta de luz da Copel infelizmente exigirá que você se desloque até uma das agências de atendimento presencial da empresa. Neste caso, o cliente pode acessar o site da Copel neste link e encontrar a agência mais próxima de sua localização.

Onde pagar minha conta de luz da Copel?


As principais opções para o pagamento das contas de luz da Copel são:

  • Bancos: débito automático, internet banking, caixas eletrônicos ou guichês de caixa.
  • Casas Lotéricas.
  • Unidades dos Correios com Banco Postal.

Entretanto, se a sua conta estiver atrasada pode ser que você encontre dificuldades na quitação do boleto em função de já ter ultrapassado a data de vencimento. Nestes casos, o ideal é entrar em contato diretamente com a Copel para fazer a negociação da dívida e não ter a sua energia elétrica cortada por falta de pagamento.

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Considerações Finais


Ensinamos as principais maneiras para você solicitar a 2ª via da sua conta de luz da Copel e realizar o pagamento sem atrasos, a saber:

  • Acesso ao site da Copel.
  • Ligação para a Central de Atendimento: 0800-510-0116.
  • Aplicativo “Copel Mobile”.
  • Ida até uma das agências de atendimento presencial.

Lembramos que as contas da Copel são enviadas mensalmente aos clientes através dos Correios. Porém, conhecer estas alternativas para imprimir a segunda via é extremamente útil, pois podem existir falhas ou atrasos na entrega da sua fatura.

Adicionalmente, ressaltamos que todos os meios apresentados neste artigo para a impressão da segunda via da Copel são gratuitos.

A Copel (Companhia Paranaense de Energia) foi criada em 1954, possui atuação em 10 Estados brasileiro e atende mais de 3 milhões de clientes. Portanto, esperamos que nosso artigo tenha sido útil para te ajudar a manter as suas contas em dia e evitar possíveis transtornos e multas decorrentes de atrasos no pagamento.


Ressaltamos que nosso site não possui qualquer vínculo com a Copel. Sendo assim, dúvidas e/ou reclamações devem ser direcionadas diretamente à Central de Atendimento da empresa através do telefone 0800-510-0116.

1 Comentário

  1. Suely Galbiati

    Por todos estes caminhos, fique registrado para todos que leem este artigo, que só se consegue 2a via com débitos. Se você perdeu sua conta, meu amigo, não há como receber 2a via antes dela vencer.

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