Segunda via da conta de luz da Enel

Você perdeu ou não recebeu a sua conta de luz este mês e agora precisa emitir a segunda via da Enel para realizar o pagamento, correto?

Se este é o seu problema, fique tranquilo porque chegou ao lugar certo. Te mostraremos como é fácil solicitar a 2ª via da conta de luz da Enel agora mesmo. Confira abaixo!

Como solicitar a segunda via da conta da Enel?


A Enel é a maior empresa privada do setor elétrico brasileiro e atende três grandes Estados, a saber: Rio de Janeiro (RJ), Ceará (CE) e Goiás (GO).

Em 2016, a Ampla (RJ) e a Coelce (CE) foram incorporadas ao Grupo Enel. Em 2017, foi a vez da Celg ser incorporada a esta gigante do setor elétrico.

Sendo assim, a forma mais fácil de solicitar a segunda via da conta de luz é através do site da própria Enel.

Entretanto, cada Estado tem um link próprio para esta solicitação e apresentaremos todos logo abaixo.

Solicitação da 2ª via da Enel para moradores do Rio de Janeiro (RJ)


Se você é morador do RJ, para emitir a segunda via da sua conta de luz da Enel basta entrar no endereço abaixo e digitar o seu “número de cliente – sem o dígito” e “CPF ou CNPJ”:

Segunda via Enel para RJ

Se você não sabe qual o seu “número de cliente”, acesse este link e preencha seu CPF e Primeiro Nome para descobrir.

Obs.: Desde 2016 a Ampla passou a se chamar Enel Distribuição Rio.

Solicitação da 2ª via da Enel para moradores do Ceará (CE)


Se você mora no Ceará e quer emitir a segunda via da Enel com o código de barras para pagamento, basta acessar o link abaixo e informar o seu “número de cliente – sem o dígito” e “CPF ou CNPJ”:

Segunda via Enel para CE

Caso você não saiba qual o seu “número de cliente”, entre neste link e informe seu nome e CPF para descobrir.

Obs.: Desde 2016 a Coelce (Companhia Energética do Ceará) passou a se chamar Enel Distribuição Ceará.

Solicitação da 2ª via da Enel para moradores de Goiás (GO)


Em 2017 a Enel incorporou a Celg e passou a ser a fornecedora de energia elétrica para a população de Goiás.

Portanto, para solicitar a 2ª via da conta de luz da Enel acesse o link abaixo e preencha os número da sua “unidade consumidora” e do seu “CPF ou CNPJ”:

Segunda via Enel para GO

Se não souber qual o número da sua “unidade consumidora”, recomendamos o acesso a este link.

Você só precisa inserir o seu CPF para descobrir o seu número e conseguir emitir a segunda via Enel.

tirar segunda via da conta de luz da enel

Vídeo explicando como tirar a segunda via da conta de luz da Enel


Muitas pessoas preferem assistir tutorias em vídeo do que ler textos explicativos.

Pensando justamente em facilitar ao máximo a sua vida, separemos também um vídeo ensinando a emitir a segunda via da Enel:

Como receber a conta de luz da Enel por e-mail?


Independente do Estado de atuação, a Enel também disponibiliza para seus usuários a possibilidade de receber a conta de luz por email.

Se esta ideia parece interessante para você, basta se cadastrar nos links abaixo para receber todos os meses a fatura online em seu email.

Onde pagar minha conta de luz da Enel?


A conta de luz da Enel pode ser quitada em qualquer agência bancária. Adicionalmente, a Enel possui diversos outros postos de pagamento espalhados em cada bairro atendido.

Sendo assim, para descobrir o local de pagamento mais próximo a você, acesse o Portal da Enel e selecione sua cidade e bairro:

Central de Atendimento e Telefones da Enel


Para entrar em contato direto com a Enel Distribuição utilize os telefones da Central de Atendimento:

  • Rio de Janeiro: 0800-2800-120 ou 0800-2821-887 para deficientes auditivos.
  • Ceará: 0800-285-0196 ou 0800-280-1887 para deficientes auditivos.
  • Goiás: 0800-62-0196.
  • Atendimento fora da área de concessão: (21) 3976-9940 ou (62) 3546-5400.

Se preferir, pode enviar um e-mail para: [email protected]

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Considerações Finais


Aprendemos como é fácil e rápido solicitar a segunda via da Enel, mostramos como se cadastrar para receber sua fatura todos os meses via e-mail e apresentamos os locais de pagamento da sua conta de luz.

Ressaltamos novamente que o Grupo Enel é o atual controlador das antigas empresas: Ampla (RJ), Coelce (CE) e Celg (GO).


Como o nosso blog não possui qualquer vínculo com a Enel, dúvidas e/ou reclamações devem ser dirigidas à Central de Relacionamento da empresa de acordo com os números informados acima.

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27 respostas

    1. serviço da enel e complicadissimo para entender, muito dificil tirar uma segunda via de conta , ficou muito dificil de entender

      instalaçao 0067405088 ta no nome de outra pessoa que ela nao tem mais contato. pessoa tem 83 anos como vai mecher com computador

    1. Edmo,

      Infelizmente, não poderemos te ajudar com a segunda via da sua conta Enel.
      Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
      Te aconselhamos a entrar em contato com a Enel pelos canais de atendimento.

      Um abraço

  1. Porcaria porcaria porcaria lixo lixo lixo quando era Celg era bem fácil tirar segnda via hoje é só pra quem é formado computação. Eu como sou formado fico igual palhaço tentando retirar a segunda via.va pró inferno essa tal de enel .

        1. Jucelem,

          Você pode entrar em contato com a Enel por telefone e solicitar a informação.
          Seguem os números:

          Rio de Janeiro: 0800-2800-120 ou 0800-2821-887 para deficientes auditivos.
          Ceará: 0800-285-0196 ou 0800-280-1887 para deficientes auditivos.
          Goiás: 0800-62-0196.
          Atendimento fora da área de concessão: (21) 3976-9940 ou (62) 3546-5400.

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