Telefones do Sem Parar

Se você está procurando o número do telefone do Sem Parar para registrar uma reclamação, tirar dúvidas ou falar com a central de vendas desta empresa, fique tranquilo porque chegou ao lugar exato.

Disponibilizaremos todos os números de contato do Sem Parar, apresentaremos outros canais de atendimento e mostraremos o histórico de reclamações e a reputação desta empresa no site “Reclame Aqui”. Confira a seguir!

Qual o número do telefone do Sem Parar?


O Sem Parar disponibiliza diversos números de telefone para atender os seus clientes, a saber:

  • Central de Relacionamento: 4002-1552 para capitais ou 0800-015-0252 para demais localidades.
  • SAC: 0800-723-2245 (grande público) ou 0800-722-0270 (deficientes auditivos ou de fala).
  • Televendas para aquisição do Sem Parar: 3003-7367 para capitais ou 0800-721-7367 para demais regiões.

Como entrar em contato com a Ouvidoria do Sem Parar?


A Ouvidoria do Sem Parar é um canal de atendimento destinado a clientes que não ficaram satisfeitos com a resposta dada pelos SAC ou pela Central de Relacionamento.

Portanto, para entrar em contato com a Ouvidoria é necessário ter o número do protocolo do atendimento recebido por um destes canais de comunicação som o Sem Parar.

De posse deste número, basta entrar no site do Sem Parar neste link e registrar a sua reclamação.

Obs.: O prazo para você receber uma resposta da Ouvidoria do Sem Parar é de até 5 dias úteis.

Como entrar em contato com o Sem Parar através de chat online ou aplicativo?


Outra possibilidade de contato com o Sem Parar é através do envio de uma mensagem para o “chat online” da empresa.

Para isto, é necessário acessar a página de atendimento da empresa através deste link.

Se preferir, o cliente do Sem Parar também pode solicitar atendimento via chat através do aplicativo da empresa e, desta forma, não precisar efetuar uma chamada para os telefones da empresa.

O app “Sem Parar Mobile” está disponível para smartphones e tablets e você pode fazer o download pelos links abaixo:

Reputação do Sem Parar no “Reclame Aqui”


Uma das melhores formas para checar a reputação de uma empresa é através do site “Reclame Aqui“.

Desta forma, realizamos uma consulta das reclamações contra o Sem Parar no período de 14/10/15 a 13/10/18:

reputação e reclamações do Sem Parar

Pelos dados acima é possível constatar que o Sem Parar responde a mais de 97% das reclamações e apresenta um índice de solução de 81%.

Adicionalmente, cerca de 68% dos clientes insatisfeitos voltariam a fazer negócio com a empresa.

Todos estes números conferem a reputação “Bom” de acordo com os critérios do Reclame Aqui.

As principais reclamações abertas contra o Sem Parar neste período foram relacionadas a “cobrança indevida”, “dificuldades para estorno de valores pagos”, “instalação ou reparo não concluídos” e “mau atendimento e má qualidade do serviços prestado”.

Considerações Finais


O Sem Parar possui milhões de clientes e, portanto, esperamos que este material criado com o objetivo de disponibilizar de maneira fácil os números de telefone do Sem Parar te ajude a resolver eventuais problemas relacionados aos serviços prestados por esta empresa.

telefone sem parar

Ressaltamos que nosso site não possui qualquer vínculo com o Sem Parar.

Sendo assim, dúvidas e/ou reclamações devem ser direcionadas diretamente à Central de Atendimento da empresa através dos telefones informados anteriormente.

135 respostas

  1. porque vcs, nos deixam esperando no tel por mais de 18m como nesse momento? Eainda desligam. incompetencia? Ou é porque vcs não pagam a ligação?

    1. Robert, nós não somos da empresa “Sem Parar”. Sugiro que faça essa reclamação no site deles ou no site do Reclame Aqui.

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